Исправление: сетевые адаптеры отсутствуют в Windows

at0mSec

После преобразования одного из моих хостов Windows в виртуальную машину с помощью P2V я обнаружил, что все сетевые адаптеры отсутствуют в разделе «Сетевые подключения» панели управления. В то же время в разделе «Сетевые адаптеры» диспетчера устройств я вижу правильно установленную сетевую карту Ethernet. В моем случае проблема была решена простым сбросом сетевых настроек с помощью команды Сброс сетевых настроек кнопку в панели настроек, но я решил пойти дальше и устранить неполадку.

В этой статье я постарался описать типичные шаги для проверки того, что сетевые адаптеры не отображаются в Windows. Это руководство поможет вам восстановить сетевое подключение как в Windows 10/11, так и в Windows Server.

пропавшие значки сетевых подключений в Windowsотсутствующие значки сетевых подключений в Windows

Вот типичные причины, по которым сетевые адаптеры не отображаются в Windows:

  • Не установлены драйверы сетевых адаптеров;
  • Установлены неправильные драйверы сетевого адаптера;
  • На компьютере или ноутбуке нет физических сетевых адаптеров, они не подключены или повреждены;
  • Сбой сетевого стека Windows.

Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc) и убедитесь, что в разделе «Сетевые адаптеры» есть физические устройства. Это могут быть сетевые адаптеры Wi-Fi (беспроводные) или Ethernet (проводные).

Игнорировать Wan Miniport виртуальные сетевые адаптеры, используемые для VPN-соединений.

Если в разделе «Сетевые адаптеры» нет устройств, но вы видите неизвестные устройства или устройства сетевого контроллера с желтыми восклицательными знаками в разделе Другое устройство раздел, попробуйте определить тип устройства и установить соответствующий драйвер. Возможно, это ваш отсутствующий сетевой адаптер.

Убедитесь, что в Windows включено автоматическое обновление драйверов. Попробуйте выполнить автоматический поиск драйверов. Windows должна обнаружить устройство и установить соответствующие драйверы.

Если Windows не может обнаружить устройство, необходимо определить его вручную. Найдите VID и PID неизвестного устройства (Properties -> Details -> Hardware IDs). Скопируйте идентификаторы и найдите их в Google. Например, PCI\VEN_14E4&DEV_43A0 это беспроводной сетевой адаптер Broadcom. Таким образом, вы можете определить свою сетевую карту, загрузить и установить ее драйвер.

неизвестный сетевой адаптер - проверка VID и PIDнеизвестный сетевой адаптер - проверка на VID и PID

Если список сетевых адаптеров пуст и на компьютере нет неизвестных устройств, найдите их в диспетчере устройств (Action -> Scan for hardware changes).

сканирование аппаратных изменений с помощью диспетчера устройствсканирование аппаратных изменений с помощью диспетчера устройств

Затем проверьте, что сетевая карта физически подключена к компьютеру/ноутбуку и включена в настройках BIOS/UEFI. Вам может потребоваться проверить сетевую карту на другом компьютере (если это возможно) или проверить ее работоспособность в сервисном центре (она может быть сломана).

Если сетевой адаптер отображается в диспетчере устройств, но не отображается в сетевых подключениях, попробуйте удалить и установить его заново.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер в диспетчере устройств и выберите Удалить устройство; удаление сетевого адаптера в windowsудалить сетевой адаптер в windows
  2. Выполните обнаружение устройства (Action -> Scan for hardware changes);
  3. Windows найдет и установит наиболее подходящий драйвер для сетевого адаптера.
Если это не помогло, попробуйте загрузить драйвер сетевого адаптера с сайта производителя и установить его вручную.

Убедитесь, что сетевой адаптер включен в Диспетчере устройств. У отключенных устройств есть значок с маленькой стрелкой вниз. Включите устройство с помощью контекстного меню.

включить сетевой адаптервключить сетевой адаптер

Если не отображаются только беспроводные сетевые адаптеры, убедитесь, что в меню WLAN AutoConfig служба включена. Проверьте состояние службы с помощью PowerShell:

Get-Service WlanSvc

проверка службы wlan autoconfigпроверка наличия службы автоконфигурации wlan

Если служба отключена, включите ее и измените тип запуска на автоматический:

Set-Service WlanSvc –startuptype automatic –passthru
Start-Service WlanSvc –PassThru

Вы должны вручную включить функцию, обеспечивающую поддержку Wi-Fi на Windows Server (по умолчанию компонент Wireless-Networking отключен).

Сбросьте сетевые настройки и параметры стека TCP/IP в Windows с помощью приведенных ниже команд (запустите cmd.exe от имени администратора):

netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Откройте сетевые настройки в панели современных настроек (для быстрого доступа используйте команду URI ms-settings:network) и нажмите Сброс настроек сети.

сброс настроек сети в windows 10сброс настроек сети в windows 10

Перезагрузите компьютер.

Если ничего не помогло:

  • Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, попробуйте удалить его;
  • Запустите программу устранения сетевых неполадок Windows с помощью команды: msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
  • Проверьте и восстановите образ Windows с помощью DISM и SFC:
    sfc /scannow
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *